อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว meta9

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
meta9 นโยบายความเป็นส่วนตัว meta9
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน meta9 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของ meta9 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ meta9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน meta9 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การทำธุรกรรมทุกครั้งผ่านระบบที่ใช้ SSL ตลอดเส้นทาง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต